Muotoilija Stefan Lindfors: ”Showroomin tehtävä on tarjota räjäyttävä brändikokemus”
Suomen tunnetuimpiin muotoilijoihin kuuluva Stefan Lindfors löysi uudelle design-brändilleen unelmien showroom-tilat Helsingin ydinkeskustasta. Mitkä asiat olivat Lindforsille tärkeimpiä showroom-tilojen valinnassa – ja mikä merkitys designilla on hänen mielestään liike- tai toimistotilojen suunnittelussa?
Stefan Lindforsilla oli ongelma. Pitkän kansainvälisen uran tehnyt sisustusarkkitehti ja kuvanveistäjä oli lanseerannut oman design-brändin ensimmäiset prototyypit menestyksekkäästi Milanon design-viikoilla 2025 ja brändi tarvitsi nyt sopivat showroom-tilat. Sellaisia ei kuitenkaan meinannut löytyä.
Etsinnässä olivat tilat, jotka sijaitsisivat Helsingin ydinkeskustassa, tukisivat high end -brändin imagoa ja tarjoaisivat ravisuttavan brändikokemuksen kansainvälisen tason asiakkaille.
Showroom on matka, jossa jokaisella yksityiskohdalla on merkitystä.
”Tilan merkitys brändin presentoimisessa on mieletön. Vaikka olisit maailman paras muotoilija ei riitä, jos tuotteet eivät ole esillä oikeassa ympäristössä ja brändi ei herätä oikeanlaista fiilistä”, Lindfors painottaa.
Täydellinen tila ydinkeskustasta
Lindfors oli käynyt katsomassa jo useampia tiloja, mutta moni niistä olisi vaatinut isoja ja kalliita muutostöitä. Eikä mikään tuntunut vastaavan tunnelmaltaan täysin brändin tarpeisiin. Kunnes Spondan Director, Leasing, Harri Autio vei Lindforsin katsomaan Korkeavuorenkatu 35:ssä sijaitsevaa, noin 240 neliön showroom-tilaa.
”Tiesin heti, että tämä se on. Linnamainen rakennus oli jo ulkoapäin uskomattoman upea, mutta sisätilat vetivät jalat alta. Tila oli valubetonilattioineen ja näkymineen aivan mieletön. Näin heti, miten täydellisesti omat tuotteeni istuisivat ympäristöön”, muotoilija fiilistelee.
Kohteella oli myös optimaalinen sijainti Helsingin ytimessä, parin minuutin kävelymatkan päässä Esplanadin puistosta ja korkean profiilin kauppakaduista. Sekä ympäristö että tila loivat Lindforsin mukaan täydellisen alustan brändikokemuksen rakentamiseen.
Tilassa kaikki tukee brändiä – arkkitehtuuri, tunnelma ja maisemat.
Lindfors kuvaa showroomia matkaksi, jossa jokaisella yksityiskohdalla on merkitystä.
”Tässä kohteessa kokemus alkaa jo ennen kuin saavutaan showroomiin. Nähdään tarunhohtoinen rakennus, siirrytään upeaan porrastilaan ja nähdään vähitellen avautuvat maisemat. Jos taas halutaan mennä hissillä, se tulee privaatisti suoraan näyttelytilaan.”
Tila symbolisoi tuotteiden ajattomuutta
Lindforsille rakennuksen arkkitehtuurissa oleellisia eivät olleet tyylisuunnat tai aikakaudet vaan se, millaisia tunteita talon muotokieli herätti.
”Pointti on aitoudessa ja ajattomuudessa! Teen tuotteita, jotka eivät ole sidottu vaihtuviin vuosikymmeniin tai trendeihin. Oman brändini täytyy kestää ajassa samalla tavoin, kuin tämä rakennus”, Lindfors vertaa.
Tilan löytyminen löi lukkoon brändin kunnianhimoiset kasvusuunnitelmat. Showroomin avajaiset sovittiin kahden kuukauden päähän ja brändin tuoteportfolion seuraava laajenemisvaihe seuraavalle syksylle.
”Halusimme avata homman isosti. Jokainen asia ja yksityiskohta mietittiin tiloissa tarkkaan. Showroomin tuli olla statement, arvokas ja huolella suunniteltu, emme halunneet ympärille mitään pop-up-fiilistä”, Lindfors kuvailee.
Miljöö herättää brändin ja tuotteen henkiin
Mikä merkitys showroomilla sitten on Lindforsin mielestä yleisemmin brändin rakentamisessa ja myynnin edistämisessä?
Muotoilija lähtee liikkeelle vertaamalla showroomia taidegalleriaan. Hän kehottaa kuvittelemaan veistoksen ensin pölyisessä työpajassa kaiken roinan keskellä – ja sitten saman veistoksen valkoisessa galleriassa täydellisesti valaistuna. Sama teos, mutta täysin eri kokemus.
”Miljöö auttaa ihmistä näkemään tuotteen niin kuin sen on tarkoitus tulla nähdyksi. Jos rakennamme high end -brändiä, esillepanon täytyy olla sen mukainen koko matkalta showroomin sijainnista paketointiin asti”, hän painottaa.
Vaikka kaupankäynti siirtyy yhä enemmän verkkoon, Lindfors uskoo fyysisten tilojen merkityksen jopa kasvavan design-alalla.
”Aivan sama, kuinka paljon kauppaa tehdään verkossa tai somessa. Kun puhutaan konkreettisista design-esineistä, ihmisten pitää päästä näkemään, koskemaan ja aistimaan niitä.”
Designia ei voi kokea verkossa – sitä ostetaan iholla, aisteilla ja tunteilla.
Erityisen tärkeä fyysinen ostokokemus on muotoilijan mukaan suurille asiakkaille, kuten hotelliketjuille, sisustusarkkitehdeille ja kansainvälisille sisäänostajille.
”Jos joku pohtii valaisimen hankintaa isoon hotelliketjuun, hän haluaa nähdä sen, tunnustella materiaaleja, katsoa mittasuhteita ja testata, miten valo käyttäytyy. Esineiden vaikutelmat kertautuvat, kun niiden määrä kasvaa.”
Sisustusarkkitehdin mukaan yritykset aliarvioivat usein sitä, kuinka voimakkaasti fyysinen ympäristö vaikuttaa ihmisten tunteisiin ja ostopäätöksiin.
”Ensin pitäisi miettiä, millaiseen mielialaan ihminen viritetään ennen kuin hän näkee tuotteen tai palvelun. Ei saa jäädä tuijottamaan liikaa tuotteeseen. Hinta on sivuseikka, jos ihminen rakastuu brändin tai tuotteen herättämään tunteeseen”, hän teroittaa.
Hinta on sivuseikka, jos ihminen rakastuu brändin tai tuotteen herättämään tunteeseen.
Sama pätee Lindforsin mukaan niin myymälöihin, toimistoihin kuin showroom-tiloihinkin.
”Isot yritysasiakkaatkin ovat ihmisiä. He aistivat tiloja samalla tavalla kuin kaikki muutkin. Se, miltä paikka tuntuu, vaikuttaa väistämättä siihen, millainen mielikuva brändistä ja yksittäisestä tuotteesta syntyy.”
Enemmän silmää ja älyä kuin rahaa
Muotoilija uskoo, että hyvin suunnitellut showroom- tai toimitilat voivat auttaa yrityksiä erottautumaan kilpailijoistaan. Hänen mukaansa tilojen elämyksellisyyteen pitäisi panostaa paljon enemmän – joka ei kuitenkaan tarkoita sitä, että rahaa pitäisi käyttää loputtomasti.
Hän painottaa, että onnistunut tila syntyy ennen kaikkea suunnittelusta. Hyvä idea voi olla paljon arvokkaampi kuin kallis materiaali. Lindfors kannustaakin yrityksiä hyödyntämään suunnittelussa ammattilaisia.
Se mitä näkyy ikkunasta, on puolet sisustuksesta.
”Toimivuus ja ergonomia ovat perusasioita. Mutta niiden lisäksi pitää miettiä tunnelmaa, kokemusta ja sitä, millaisen viestin tila välittää. Kokonaisuus ratkaisee paljon enemmän kuin yksittäinen design-huonekalu.”
Lindforsin mielestä parhaat tilat jäävät mieleen samalla tavalla kuin parhaat tuotteet.
”Hyvin suunniteltu tila vaikuttaa mielialaan. Se saa ihmiset viihtymään, innostumaan ja muistamaan kokemuksen ja tunne-elämyksen vielä pitkään sen jälkeen, kun he ovat poistuneet tilasta. Ja tietysti ostamaan sen tuotteen”, hän virnistää.
Haluatko suunnitella showroom-, toimisto- tai liiketiloja yhdessä asiantuntijoiden kanssa? Tutustu Spondan nykyisten ja tulevien asiakkaiden käytössä olevaan Design Studioon! >>
