Proaktiivisuutta ja rohkeaa fokusointia – vuoden 2024 toimitilavälittäjäksi valittiin HQ Finder
Spondan jakama Vuoden toimitilavälittäjä -tunnustuspalkinto myönnettiin välitysalan tuoreelle tulokkaalle, startup-henkiselle HQ Finderille. ”Yrityksen aktiivisuus ja ratkaisukeskeisyys tuovat hyvää draivia koko toimialalle”, Spondan Magnus Öster sanoo.
Vuosittaisen tunnustuspalkinnon saaja julkistettiin Spondan toimistolla pidetyssä palkitsemistilaisuudessa 3.4.2025. Arvostetun tunnustuksen sai alalla vuodesta 2023 asti toiminut, nelihenkinen yritys HQ Finder.
Tunnustuksen julkistanut Spondan Leasing Director Magnus Öster nosti tärkeimmiksi palkitsemisperusteluiksi yrityksen proaktiivisuuden ja asiakasymmärryksen.
”Asiat hoituvat HQ Finderin ammattilaisten kanssa aina tehokkaasti ja ongelmatilanteissa tarjotaan nopeasti ratkaisuja. Vaikka yritys on nuori, henkilöstöllä on loistava markkinatuntemus ja kyky ymmärtää asiakasta”, Öster määrittelee.
Startup-henkeä ja vahvaa fokusointia
HQ Finderista palkintoa olivat vastaanottamassa CEO Mika Paakkari ja co-founder Kalle Salmi. Kaksikko uskoo tehokkaan tekemisen kumpuavan henkilöstön startup-henkisyydestä ja vahvasta fokusoinnista. Kaikilla perustajajäsenillä on vähintään 10 vuoden kokemus kiinteistömarkkinoilta, kasvuyrityksistä ja teknologiatuotteiden rakentamisesta. Liiketoiminnassaan yritys keskittyy sataprosenttisesti pelkkiin toimistotiloihin.
Palvelu kristallisoituu, kun kohderyhmä kapenee.
”Keskittymisen ansiosta voimme tarjota parasta osaamista valitussa kategoriassa. Pääkohderyhmäämme ovat modernia tietotyötä tekevät, premium-luokan toimitiloja suosivat kasvu- ja asiantuntijayritykset”, Paakkari kertoo.
Yksi tehokkuutta lisäävä taustatekijä on miesten mukaan kyky hyödyntää uutta teknologiaa. Yritys ei ilmoittele kohteissaan julkisissa portaaleissa vaan liiketoiminta perustuu omaan hqfinder.com-palvelualustaan.
”Rakennamme aktiivisesti teknologiaa ja automaatioita tehostamaan myös niitä työvaiheita, jotka eivät näy asiakkaille. Tämä mahdollistaa ajankäytön suuntaamisen mahdollisimman laadukkaaseen ja tehokkaaseen henkilökohtaiseen palveluun”, Salmi sanoo.
Helsingin keskustan vetovoima jatkuu
Toimitilavälittäjien mukaan toimistomarkkinoilla eletään tilaa etsivän yrityksen näkökulmasta mielenkiintoista vaihetta. Hybridityön kasvun myötä vapaata tilaa on poikkeuksellisen paljon, mutta kysyntä kohdistuu entistä tarkemmin tietynlaisiin kohteisiin.
Perinteisten avokonttoreiden aika on ohi.
”Monipuolisia vetäytymis- ja kohtaamistiloja tarjoavat toimistot korvaavat kovaa vauhtia perinteisiä avokonttoreita. Nyt etsitään hieman aiempaa pienempiä, laadukkaasti saneerattuja tai uudehkoja toimitiloja, joita voi muokata helposti erilaisiin tarpeisiin”, toimitusjohtaja kertoo.
Keskittyminen näkyy myös sijaintitoiveissa – tietotyötä tekevät yritykset suuntaavat pääsääntöisesti Helsingin ydinkeskustaan ja muihin kasvukeskuksiin.
”Tämä trendi on jatkunut jo pidempään. Yritykset hakeutuvat keskeisille paikoille hyvien kulkuyhteyksien ja palveluiden äärelle lisätäkseen lähityötä ja sen myötä syntyvää sitouttavaa yhteisöllisyyttä ja innovaatiotoimintaa”, Paakkari sanoo.
Avainsanana asiakasymmärrys
Palkittujen ammattilaisten toimintaa ohjaa myös arjessa selkeä fokus. Asiakasta autetaan löytämään paras mahdollinen tila mahdollisimman nopeasti ja kustannustehokkaasti.
”Tässä vahva kohde- ja aluetuntemus on erittäin tärkeää, kuten myös se, että välittäjä osaa antaa ajantasaista tietoa markkinatilanteesta ja alan käytännöistä vuokrasopimusta neuvoteltaessa. Näin neuvottelut saadaan vietyä mahdollisimman nopeasti molempia osapuolia tyydyttävään lopputulokseen”, Salmi sanoo.
Laadukas neuvonanto perustuu toimitusjohtajan mukaan asiakkaan ymmärtämiseen ja ajankohtaisten teemojen tuntemiseen.
”Juuri nyt monen johtoryhmän pöydällä ovat hybridi- ja etätyön teemat sekä vastuullisuusasiat. Vastuullisuusraportoinnista on tullut yrityksille arkipäivää, joten toimitilan sertifioinnilla ja kiinteistönomistajan ESG-osaamisella on vuokralaiselle yhä tärkeämpi merkitys.”
Juuri nyt johtoryhmien pöydillä ovat hybridityön teemat ja vastuullisuusasiat.
Välittäjätoimiston ja kiinteistönomistajan välisessä yhteistyössä miehet nostavat tärkeimmäksi asiaksi aktiivisen kommunikaation.
”Tästä yhteistyö Spondan kanssa toimii loistavana esimerkkinä. Spondan kohteita on ilo tarjota tilaa etsiville yrityksille, kun tietää, että kyselyihin vastataan nopeasti ja asiakasta palvellaan laadukkaasti läpi vuokrausprosessin”, Paakkari ja Salmi kiittelevät.
Lisää läpinäkyvyyttä
HQ Finderissa saatua palkintoa pidetään vahvana viestinä siitä, että yritys on tehnyt oikeita asioita. Tunnustus kannustaa kirittämään tekemistä myös jatkossa.
”Pyrimme tuomaan alalle lisää läpinäkyvyyttä ja helpottamaan toimitilaa etsivien yritysten työtä. Yritämme kasvattaa myös kiinteistönomistajien liiketoimintaa minimoimalla toimitilojen tyhjät kuukaudet”, Paakkari sanoo.
